Termini e condizioni

L’integrità dei suoi dati personali è IMPORTANTE PER ZENITOOLS PRODUCTION SRL e pertanto applichiamo una ferma protezione degli stessi come richiesto dalla General Data Protection Regulation (GDPR) per i residenti UE e SEE.
Che lei sia un cliente, un fornitore, un intermediario commerciale, un iscritto digitale o fisico, un visitatore digitale, è importante per noi che si senta sicuro e protetto per come trattiamo i suoi dati personali.
Per comprendere a quale aspetto legale facciamo riferimento per ciascuno degli scopi sotto descritti, le viene data un’informativa al momento della raccolta del dato al quale fa capo anche questa informativa sulla Privacy. Per quanto concerne il periodo di archiviazione, conserviamo dati personali solo per il periodo necessario ad adempiere agli scopi elencati in questa informativa a meno che un periodo più lungo sia necessario per ragioni legittime, richiesto dalla legge o per giustificare o difendere un reclamo legale. Se Lei dà il suo consenso per l’uso dei suoi dati, lo può ritirare in ogni momento e smetteremo di utilizzarli.
Se visita il nostro sito internet, troverà informative specifiche e applicative riguardo alla politica dei Cookies. Questa nostra informativa sulla Privacy si applica solo ai dati personali dei residenti UE e SEE da noi raccolti.
Potremmo includere link di terzi sui nostri siti. Questi siti collegati hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. ZENITOOLS PRODUCTION SRL non è responsabile per le attività dei siti di terze parti e quindi il suo utilizzo di quei siti sarà secondo le rispettive politiche sulla privacy.
La consideriamo:
• CLIENTE
Se lei o l’azienda per cui lavora ha acquistato i nostri prodotti o servizi
• Fornitore
Se lavora per una delle aziende fornitrici da cui acquistiamo prodotti e servizi;

• Intermediario Commerciale
Se lavora per uno dei tanti distributori, rivenditori o altri intermediari come agenti o broker di dogana;

• Iscritto digitale o visitatore
Se per lei, per esempio, usa il nostro sito per: 1) chiedere informazioni sui nostri prodotti o servizi; 2) si registra a newsletter o eventi sponsorizzati Zenitools Production Srl; 3) si registra a qualsiasi sottoscrizione partecipazione Zenitools Production Srl; 3) oppure risponde a un sondaggio o a comunicazioni di marketing;

Riconosciamo che la privacy è una responsabilità continuativa e quindi aggiorneremo questa informativa se in futuro dovessimo intraprendere nuove pratiche o adottare nuove politiche sul trattamento dei dati personali.

Contenuti che Lei fornisce attraverso il nostro sito:

il sito internet di nostra proprietà oppure da noi in futuro controllato include i servizi correlati e integrati. Raccogliamo altri contenuti che lei invia a questo sito, che includono anche i social network o siti di social networking da noi controllati. Raccogliamo informazioni su dov’era in internet quando ci ha fornito le sue informazioni di contatto e il materiale che ha scaricato dal nostro sito. Informazioni su blog o sui forum a cui ha partecipato. Per esempio, ci fornisce contenuti quando dà un suo feedback o quando partecipa ad attività interattive come sondaggi, promozioni, eventi, ecc.

Informazioni sulla connessione e sul dispositivo

Raccogliamo informazioni sul suo computer, telefono, tablet o altri dispositivi che utilizza per accedere ai servizi. Queste informazioni includono il tipo di connessione e le impostazioni quando installa, accede, aggiorna oppure utilizza i nostri servizi, poiché ce le fornisce indirettamente. Il mezzo principale attraverso cui questo accade sono le tecnologie di raccolta automatica dei dati che raccolgono informazioni statistiche (non personali) sulle sue attrezzature, comportamenti e azioni online per fornire dettagli riguardo a:

• Dati di traffico
• Tipo/versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di provenienza (la pagina visitata precedentemente)
• Nome dell’host del dispositivo da cui accede (indirizzo IP)
• Tempo della richiesta del server
• Pagina dalla quale il file è stato richiesto
• Data e periodo della richiesta
• Volume di dati trasmesso

Usiamo il suo indirizzo IP e/o paese di preferenza per stimare la sua posizione per offrirle un miglior servizio ed esperienza. La misura delle informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizza per accedere ai servizi.

Perché vengono raccolti e come saranno utilizzati?

Il nostro obiettivo primario nella raccolta dei suoi dati personali è quello di offrirle una piacevole esperienza personalizzata e al contempo consentirci di fornirle servizi e attività che soddisfino le sue esigenze.

Raccogliamo dati personali per un marketing efficiente per comprendere a quali informazioni su prodotti e servizi sarebbe interessato.
Tuttavia, le diamo anche la facoltà di accedere alle nostre pagine del sito senza registrarsi o fornire i suoi dati personali.

Alcuni dei suoi dati personali raccolti possono essere usati da noi per contattarla via mail, fax, telefono e/o posta per inviarle informazioni o materiale promozionale sui nostri prodotti e/o servizi e/o quelli delle altre aziende del nostro gruppo.

Le diamo l’opportunità di cancellarsi (opt-out) dal ricevere comunicazioni di marketing e dovremo in alcune circostanze ottenere il suo consenso prima di inviarle tali comunicazioni. Ulteriori dettagli possono essere trovati sul sito specifico e in ciascuna delle comunicazioni di marketing da noi inviate, dalle aziende del nostro gruppo o dai fornitori di servizi.

Se lei è un cliente, fornitore, intermediario commerciale, raccoglieremo dati per il controllo finanziario per valutare lo storico creditizio e di pagamenti, per facilitare i pagamenti; per adempiere agli obblighi delle normative anti-riciclaggio; e per gestire sconti e resi.

Inoltre, se necessario, raccoglieremo dati per facilitare la gestione degli ordini, la spedizione, la garanzia e l’amministrazione degli accordi di servizio.

Con chi saranno condivisi i dati

Zenitools production srl non vende, commercializza, o trasferisce in altro modo i suoi dati personali a terzi eccetto quelli utili sulla base dei nostri legittimi interessi di fornirle nostri prodotti e servizi. Potremmo trasferire i suoi dati al di fuori della UE e dello SEE solo se abbiamo assicurato un adeguato livello di protezione nel paese ricevente. Potremmo inoltre dover inviare i suoi dati ad autorità governative laddove un obbligo legale ci obblighi a farlo.

Per quanto tempo conserveremo le informazioni?
Conservazione e contatto politica della privacy
Se abbiamo raccolto dati personali dietro il suo consenso, ha il diritto di ritirarlo in ogni momento. Lo può esercitare cliccando sui link “disiscriviti” (“unsubscribe”) collocato alla fine delle e-mail di marketing o dei formulari.

Ha il diritto di inviare un reclamo presso l’autorità governativa incaricata alla protezione dei suoi diritti in merito alla protezione dei dati personali. Questa potrebbe essere:

• Il Garante per la protezione dei dati personali, che è l’autorità amministrativa competente in materia di privacy in Italia
• L’ente regolatore nel paese dove crede che si sia verificata una violazione dei suoi dati personali.

Se desiderasse cambiare le sue informazioni, lo può fare contattando Zenitools Production Srl scrivendo un’email a privacy@zenitools.eu

Contatto della politica della privacy

Il controllore dei suoi dati è Zenitools Production Srl che inizialmente ha raccolto i suoi dati e che ha deciso gli scopi e i mezzi di utilizzo degli stessi.

La sua fiducia è importante per noi. Se ha qualche domanda o commento riguardo al trattamento dei suoi dati personali, o una qualsiasi domanda cui questa informativa non ha risposto, o se vuole ricevere informazioni dettagliate su un altro punto in particolare può contattare un gestore della privacy inviando richiesta via e-mail a privacy@zenitools.eu.